Skip to Main Content »

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

Handelsbetingelser

SIKKER HANDEL

Sikkerhed

Når du handler på internettet er det lidt anderledes end at handle i en almindelig fysisk butik. Først og fremmest fordi du ikke kan stå med varen i hånden, inden du bestiller den. Men som forbruger kan du på alle måder føle dig sikker på tusseshjem.dk.

Når du handler på internettet, anvender du altid dit kortnummer og kortets udløbsdato. Du bliver således aldrig bedt om at oplyse din personlige PIN-kode.

Når du anvender dit kort på internettet og dermed ikke anvender din PIN-kode, er du sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Hvis du handler i en fysisk butik har du en selvrisiko på 1200 kr., når dit Dankort er misbrugt ved brug af PIN-koden.

På tusseshjem.dk overfører vi naturligvis også dine betalingsdata via en sikker SSL-forbindelse. Det betyder, at oplysningerne bliver sendt krypteret, så det kun er NETS, der kan læse dem. Hverken tusseshjem.dk eller andre har mulighed for at læse dine betalingsdata.

Når du anvender kreditkort hos tusseshjem.dk, registrerer og gemmer vi derfor heller ikke hverken kort- eller kontooplysninger.
 

Bestilling

tusseshjem.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

 

For at handle på tusseshjem.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.


Når du bestiller varer via vores hjemmeside, skal du være opmærksom på:

Alle priser på hjemmesiden angives inklusive moms.

Ingen kunderegistrering er nødvendig.

Som registreret bruger er det muligt at tilgå ordrebekræftelsen efterfølgende via vores hjemmeside. Ellers er man altid velkommen til at kontakte kundeservice info@tusseshjem.dk for en kopi af sin ordrebekræftelse.

 

Betaling
Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. www.tusseshjem.dk benytter SSL. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., hvis dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.
 
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun NETS, der kan læse dem. Hverken tusseshjem.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
 
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra tusseshjem.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

På www.tusseshjem.dk kan du betale med følgende betalingsmidler:

• Dankort


Aftalen anses for endeligt indgået, når ordren er blevet godkendt og betalingen er gennemført.



Forbehold for pris og tastefejl
Vi tager forbehold for udsolgte varer, tastefejl, billedfejl og prisændringer.

Vi kontakter dig, hvis ovenstående skulle være tilfældet i forbindelse med din ordre.

Aftalen om køb ophæves i forbindelse med ovennævnte fejl.

 

Levering
• Der leveres i Danmark med Post Danmark.

Bemærk: alle varer sendes som pakkepost med et pakkesporingsnummer, og leveres til nærmeste postafhentning.


• Ved køb over kr. 500,- betaler www.tusseshjem.dk for fragten.

• Ved køb op til kr. 500,- betales kr. 49,- for fragt.

 
www.tusseshjem.dk benytter Post Danmark som distributør.

 
Leveringstiden er som hovedregel 3 til 6 arbejdsdage fra modtagelse af ordren.

(Bemærk at lørdage, søndage og helligdage ikke regnes som arbejdsdage).


Vi afsender indenfor 4 hverdage efter vi har modtaget din bestilling, forudsat varen er på lager. Du kan se lagerstatus under hvert enkelt produkt. Vi tager forbehold for fejl i angivet lagerstatus.
 
I tilfælde af, at en vare ikke er på lager vil vi kontakte kunden og lave nærmere aftale.

www.tusseshjem.dk foretager ikke delleveringer.

Ønsker du din ordre leveret på en bestemt dag, skal du blot notere afsendelsesdatoen i bemærkningsfeltet. Så sender vi ordren på den ønskede dag.

Når du handler hos tusseshjem.dk har du altid mulighed for at følge status på din bestilling via pakkesporingsnummer der sendes via mail.

 

Fortrydelsesret

Vi tilbyder fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen, derefter har du 14 dage til at sende varen retur. Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen eller overdrage varen til postvæsenet.

OBS - Ved brug af fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Og du skal samtidig være opmærksom på, at når du fortryder købet, tilbagebetales købesummen ved en overførsel til kortholders bank.

Når varen returneres, og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, såfremt varen ikke er brugt ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.


 

Fortrydelsesfristen regnes fra den dag, du har modtaget denne forsendelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, en søndag, en lørdag eller Grundlovsdag, kan du vente til den følgende hverdag.

Obs. - Hvis du returnerer varen via Post Danmark eller anden fragtmand, bedes du venligst angive ordrenr. på pakken, og returnere den til afsender.

Hvis du fortryder købet, tilbagebetales købesummen til dig ved overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi overføre beløbet til kortholder.

Ekspeditionen fremmes, hvis du vedlægger informationer i returpakken - eksempelvis kopi af bon, ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

 

Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 2 år på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået indtil 2 år efter modtagelsen. Det er dog en forudsætning, at manglerne ikke er opstået, som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Hvis reklamationen er berettiget, vil du få varen repareret, ombyttet, eller refunderet pengene, og i visse tilfælde et afslag i prisen, det afhænger af den konkrete situation.

Du kan vælge at benytte dig af reklamationsretten ved at sende varen retur til:


tusseshjem.dk
Aldershvilevej 91
2880 Bagsværd
Danmark


Du skal reklamere inden rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Ekspeditionen fremmes, hvis informationer vedlægges i returpakken - eksempelvis kopi af bon, ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Hos www.tusseshjem.dk er vi meget opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.

 

Derfor:

• Videregiver vi ingen personlige oplysninger til tredjemand.

• Indhenter vi ingen personlige oplysninger om dig fra tredjemand.

• Lader vi det være op til dig, om du vil tilmelde dig vores nyhedsbrev eller blive slettet fra kundedatabasen.

• Oplyser vi dig til enhver tid om, hvilke oplysninger tusseshjem.dk måtte have om dig. (jf. persondataloven), hvis du henvender dig til os.

Nedenfor kan du læse mere om, hvordan vi indsamler, beskytter og anvender dine personlige oplysninger.

 

Persondatapolitik

 
Cookies

Der benyttes ikke personfølsomme cookies. Det betyder, at der ikke gemmes personoplysninger, men blot oplysninger, som hjælper kunderne med at være logget ind og huske brugeradfærd eventuelt i indkøbskurven.

 
Logstatistik

Logstatistik bruges på www.tusseshjem.dk og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.tusseshjem.dk anvendes logstatistik med det formål, at optimere hjemmesiden, dens funktioner samt brugervenlighed.

For at du kan indgå en aftale med os via hjemmesiden, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

• navn

• adresse

• telefonnummer

• e-mailadresse

Personoplysningerne registreres hos tusseshjem.dk og opbevares i 5 år (jf. bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret via en DIBS løsning.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos tusseshjem.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til tusseshjem.dk via e-mail: info@tusseshjem.dk.

tusseshjem.dk er dataansvarlig.

Vi videregiver ingen oplysninger til tredjemand.

Hos tusseshjem.dk er de oplysninger, du deler med os, fortrolige. Vi videregiver eller sælger ikke dit navn, din e-mail, din adresse, kreditkortinformationer eller nogen anden form for oplysninger om dig til tredjemand.

De personlige oplysninger, du indtaster på tusseshjem.dk videregives kun til DIBS (Dansk Internet Betalingssystem) for at kunne gennemføre betalingen, og til regnskabsdata i den udstrækning, som lovgivningen kræver det.

tusseshjem.dk videregiver aldrig oplysninger til tredjemand.

 

Medlemsoplysninger

Hvis du vælger, at registrere dig som bruger, gemmer vi dine personlige oplysninger, for at kunne yde dig ekstra service som medlem. Vi gemmer alene de oplysninger, der er nødvendige for at kunne yde dig den service, som du har ønsket og tilmeldt dig aktivt.

Ingen af disse oplysninger videregives til tredjemand.

Skulle du i øvrigt have spørgsmål om vores behandling af personlige data, er du meget velkommen til at sende os en mail til info@tusseshjem.dk


E-markedsføring

Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.

 

Om tusseshjem.dk

Generelle oplysninger om virksomheden

Virksomhedens juridiske navn: LINDE TOTALINDRETNING V/KLAUS LINDE

Virksomhedens kaldenavn: tusseshjem.dk

LINDE TOTALINDRETNING V/KLAUS LINDE
tusseshjem.dk
Aldershvilevej 91
2880 Bagsværd
Danmark
CVR 20057203
Tlf.: +45 20314074

Nyhedsbrev

LINDE TOTALINDRETNING V/KLAUS LINDE
Aldershvilevej 91
2880 Bagsværd
Danmark
CVR 20057203
Tlf.: +45 20314074

Nyhedbrev
Tilmeld dig nu
Få besked når vi har nye varer,